En bref : une application VTC comme Uber se compose de trois briques : une app passager pour commander et payer, une app chauffeur pour recevoir les courses, et un serveur qui envoie chaque course au chauffeur le plus proche et gère les paiements. C’est un projet de la tranche 15 000 à 40 000 € ou plus, selon les fonctions de la première version.
Ce que contient une application VTC comme Uber
Une application VTC n’est pas une seule app : ce sont trois produits reliés qui doivent rester synchronisés à la seconde près. Le passager voit le chauffeur approcher sur la carte, le chauffeur voit la course arriver, et le serveur décide qui reçoit quoi. C’est ce que nous avons construit pour RideLuv, une app qui fait découvrir des sorties et y emmène l’utilisateur en VTC.
L’app passager : commander, suivre, payer
L’app passager doit permettre de commander une course en quelques gestes : adresse de départ, destination, choix de la gamme, prix affiché avant de valider. Ensuite, le passager suit l’arrivée du chauffeur sur la carte et paie sans sortir son portefeuille.
- Carte et adresses : géolocalisation, recherche d’adresse et calcul d’itinéraire, généralement avec Google Maps Platform.
- Gammes et prix : RideLuv propose trois gammes, avec un prix calculé avant la commande.
- Paiement : carte enregistrée, préautorisation au moment de la commande, débit à la fin de la course.
- Suivi et notifications : chauffeur en approche, arrivée, fin de course, reçu.
L’app chauffeur : inscription, courses et gains
L’app chauffeur est un produit à part entière, avec son propre parcours. Le chauffeur s’inscrit et envoie ses documents professionnels, vous les validez, puis il passe en ligne pour recevoir des courses. Il doit voir ses gains et ses virements à venir : c’est ce qui le fait rester sur votre plateforme.
Le serveur : dispatch, délais et paiements
Le serveur est la partie invisible et la plus importante d’une app VTC : c’est lui qui envoie la course aux chauffeurs proches, attend une réponse, passe au suivant si personne n’accepte et annule proprement si la course n’est pas prise. RideLuv compte plus de 60 fonctions serveur pour gérer ces cas.
Les paiements demandent un service fait pour les plateformes, comme Stripe Connect : l’argent du passager arrive sur la plateforme, la commission est prélevée, puis la part du chauffeur lui est versée. Chez RideLuv, la préautorisation, la capture et le remboursement sont automatiques, et les chauffeurs sont payés chaque semaine.
Les étapes pour lancer votre application VTC
- 01
Cadrer le marchéVille, type de clientèle, ce qui vous distingue d’Uber, Bolt ou Heetch.
- 02
Définir la première versionUne gamme ou trois, réservation à l’avance ou non, paiement en espèces ou non.
- 03
Design des deux appsLes parcours passager et chauffeur, maquettés et testés.
- 04
DéveloppementLes deux apps, le serveur, le dispatch, les paiements et le back office.
- 05
Tests sur le terrainDe vraies courses avec de vrais chauffeurs avant l’ouverture.
- 06
PublicationDeux fiches App Store et deux fiches Google Play, une par app.
Le détail de chaque étape est dans notre guide pour créer une application mobile.
Combien coûte une application VTC ?
Une application VTC se situe dans les tranches hautes de nos repères, parce qu’elle cumule deux apps, du temps réel, des paiements avec reversement et un back office. La première version peut rester dans la tranche 15 000 à 40 000 € si elle se limite au cœur du service ; elle passe au-delà avec plusieurs villes, de la réservation programmée ou des fonctions sociales comme celles de RideLuv.
| Choix | Version resserrée | Version complète |
|---|---|---|
| Gammes de véhicules | Une seule | Plusieurs, avec prix différents |
| Réservation | Immédiate seulement | Immédiate et programmée |
| Paiement | Carte, versement manuel aux chauffeurs | Préautorisation, reversement automatique |
| Back office | Validation des chauffeurs et suivi des courses | Tarifs, zones, promotions, statistiques |
| Technologie | Une base React Native pour iOS et Android | Fonctions natives poussées |
Pour comprendre ce qui pèse dans un devis, lisez aussi le prix d’une application mobile.
Questions fréquentes
Peut-on copier Uber ?
On peut reprendre le principe (commander, suivre, payer), pas l’app elle-même. Une nouvelle app VTC réussit quand elle vise un usage précis : une ville, une clientèle, ou comme RideLuv, la sortie du soir.
Faut-il deux applications séparées ?
Oui, dans la plupart des cas. Le passager et le chauffeur n’ont ni les mêmes écrans ni les mêmes besoins, et deux apps séparées sont plus simples à utiliser et à faire valider par Apple et Google.
Combien de temps pour développer une app VTC ?
Comptez plusieurs mois pour les deux apps, le serveur et le back office. Une première version resserrée sur une seule gamme et un seul mode de paiement se lance plus vite.
Comment sont payés les chauffeurs ?
Avec un service de paiement pour plateformes comme Stripe Connect : la course est payée à la plateforme, la commission est retenue et la part du chauffeur lui est versée, par exemple chaque semaine.
React Native ou natif pour une app VTC ?
RideLuv est en React Native avec Expo : une seule base de code pour iOS et Android, ce qui réduit le budget. Le natif se justifie rarement pour ce type d’app.